Nintendo Switch隐私政策 生效日：2019年12月10日 最后更新日期：2023年07月27日 欢迎您（“您”或“用户”）选择由深圳市腾讯计算机系统有限公司和/或其指定主体（“腾讯”）提供的Nintendo Switch™服务！为免疑义，“Nintendo Switch服务”是指由腾讯提供的与Nintendo Switch相关的任何服务，包括但不限于购物服务等Nintendo Switch账号服务，即用户通过Nintendo Switch账号所使用的由腾讯提供的服务。
本《Nintendo Switch隐私政策》（“本政策”）适用于直接引用或链接到本政策的所有Nintendo Switch服务，旨在帮助您了解腾讯如何收集、使用、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利等事宜。本政策是《Nintendo Switch账号使用条款》不可分割的一部分，本政策使用但未定义的术语具有《Nintendo Switch账号使用条款》所赋予的含义。
在您使用任何本政策适用的Nintendo Switch服务前，请您务必审慎阅读、充分理解本政策的全部条款和适用于该等Nintendo Switch服务的使用条款，特别是免除或者限制责任的条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗和下划线的形式提示您注意。一旦您使用了本政策适用的Nintendo Switch服务，即视为您已完全同意并接受本政策和适用于该等Nintendo Switch服务的全部使用条款，并愿意受其约束。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并特别注意未成年人使用条款。如您代未成年人同意本政策，该未成年人在您阅读、了解并同意本政策的所有内容后，方能使用本政策适用的Nintendo Switch服务，于本政策变更时亦同。
1. 腾讯收集的信息类型
在您使用Nintendo Switch服务时，腾讯可能向您收集下列类型的信息。如您拒绝提供对应的个人信息，您可能因此无法使用Nintendo Switch的某项服务，但不影响您使用其他不依赖于该项个人信息的功能或服务。
1.1 您提供给腾讯的信息 当您注册并使用Nintendo Switch服务时，腾讯将收集您提供给腾讯的信息，包括您的微信昵称、微信头像、是否关注“腾讯Nintendo Switch”公众号情况、Nintendo Switch昵称、出生年月、性别，和已经授权关联Nintendo Switch账号的微信好友关系。 特别地，为经营Nintendo Switch账号服务而有必要时，例如腾讯收到您的询问或您使用购物服务在eShop购买任何购物内容时，腾讯可能会询问并收集您主动提供的姓名、地址或电话号码。
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您应提供真实身份信息进行Nintendo Switch账号的建立和登录使用，我们将通过腾讯健康系统验证您的真实身份信息。为实现前述目的，您同意我们向腾讯健康系统核实您当前建立和登录所使用的微信账号的实名认证情况，若该微信账号已在腾讯健康系统完成实名认证，则您进一步同意腾讯健康系统向我们披露年龄信息，以确认是否将该账号纳入防沉迷系统以及采取何种防沉迷措施，同时您同意我们通过腾讯健康系统将您的姓名和身份证号提交至国家统一未成年人网络游戏电子身份认证系统进行真实身份验证。
若该微信账号未在腾讯健康系统完成实名认证，则我们无法为您提供服务，若您仍希望使用我们的产品和服务，则您应在腾讯健康系统对您当前建立和登录所使用的微信账号完成实名认证，实名认证过程中腾讯健康系统会收集您的实名身份信息（包括姓名和身份证号）。
同时，为验证真实性之目的，腾讯健康系统可能会根据未成年人保护策略，在您对当前建立和登录所使用的微信账号进行实名认证之时或您使用已完成实名认证的微信账号登录游戏并使用游戏服务过程中，不时要求您进一步提供其他敏感个人信息（包括手机号码、照片或人脸识别信息等）并将其与您在腾讯健康系统的实名信息记录、电信运营商处实名信息记录或公安权威数据平台数据源进行比对。若您拒绝提供前述信息或未通过比对，则您可能无法继续使用我们的产品和服务或受到限制。人脸识别相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台数据源进行比对，我们不会对其留存。
1.2 有关您的设备信息 当您使用Nintendo Switch服务时，腾讯可能会收集有关您的设备（包括但不限于Nintendo Switch设备，下同）的特定信息，以及您不同设备之间的特定信息，例如产品型号、序列号、操作系统、设备设置、设备性能、互联网服务提供商和其他唯一标识符。
1.3 有关您使用Nintendo Switch服务的信息 腾讯通过Nintendo Switch服务收集有关您与Nintendo Switch服务或与其他用户交互的某些信息。这可能包括有关您的在线状态、服务使用历史记录、与其他用户的联系以及与他们共享的内容等的信息。 特别地，针对Nintendo Switch账号服务，腾讯还可能收集关于您使用Nintendo Switch账号的信息，例如您的昵称、您的好友列表、错误记录、您在Nintendo Switch账号服务中所上传、发表或提供的内容，及您对腾讯发送给您的问卷所做之回复。
1.4 您的内容 Nintendo Switch服务可能允许您创建、上传或共享例如文本、图像、音频、视频或其他您创建的或被许可使用的内容（包括但不限于用户原创内容）。当您使用具有该等或其他类似功能的任何Nintendo Switch服务时，腾讯可能会根据本政策以及相关使用协议收集您的内容。您拒绝提供上述信息，不会影响您使用我们的其他业务功能和服务。
1.5 您的购买信息 某些Nintendo Switch服务允许您从事购买行为。如果您使用任何Nintendo Switch服务进行了购买行为，腾讯可能会收集购买信息（包括您购买的游戏产品名称、购买时间、订单号），财付通支付科技有限公司可能会收集您的付款所需信息并将您是否支付成功的结果提供给我们，同时，为了防止未成年人沉迷网络游戏，我们还会从财付通支付科技有限公司处获取您的年龄信息。
1.6 有关您使用关联服务的信息 特别地，针对Nintendo Switch账号服务，腾讯可能会在您主动关联微博、Nintendo Switch相关官方小程序等其他服务时收集有关您使用关联服务的信息。您拒绝提供关联服务的信息，不会影响您使用我们的其他业务功能和服务。
2. 腾讯如何使用您的信息
您理解并同意腾讯可以出于下列目的使用您的资讯。除适用法律另有规定外，腾讯在基于与本政策所载目的无关的任何目的而使用您的个人信息之前，将取得您的事前同意。
2.1 腾讯使用您提供给腾讯的信息以及腾讯收集的信息，来交付、维护和改善Nintendo Switch服务。腾讯还为下列目的使用该等信息：为您提供所需的服务、开发新服务、您主动关联的Nintendo Switch相关官方小程序服务、建议与个人相关的功能、为您提供定制化的内容、为您提供量身定制的广告、保护腾讯和腾讯的用户，以及调查和防止可能的违法活动或违反腾讯的用户协议或使用条款的活动。
2.2 每当您与腾讯联系时，腾讯都会使用您提供给腾讯的信息来帮助解决您在使用Nintendo Switch服务时可能遇到的问题。
2.3 腾讯可能将您的信息用于向您提供与腾讯及第三方服务及产品相关的信息之目的。该等信息可能包含定制化的游戏功能介绍、内容推荐与建议，以及适合您需要的广告与促销（包含以网页的方式）。腾讯还可能将您在Nintendo Switch账号内按照本政策第1条所提供的所有信息（包括但不限于出生年月及性别），以显示于您的Nintendo Switch账号或Nintendo Switch设备的画面之方式使用于促销活动。该显示画面可能包括关于腾讯的产品或服务，如游戏主机及周边设备、游戏软件、游戏应用程序或其他腾讯提供的产品或服务之宣传、广告或促销，或腾讯所举办相关活动。
2.4 腾讯可能会在Nintendo Switch服务的某些功能上使用cookies或其他类似技术。Cookies是通常会下载到您设备上的浏览器应用程序中的小文件。Cookies帮助腾讯确保Nintendo Switch服务中某些功能的安全性和平稳运行，还帮助腾讯收集您的用户偏好信息。腾讯有时会使用通过cookies收集的信息来改善您的用户体验和Nintendo Switch服务的质量。例如，通过保存您的用户偏好设置，腾讯可以用您更喜欢的方式来定制Nintendo Switch服务。您可能可以在浏览器设置中禁用cookies或将浏览器设置为在使用cookies时提醒您。如您禁用cookies，您可能无法使用Nintendo Switch服务的所有功能。某些Web浏览器可能会传输“不跟踪”信号。腾讯目前对这些信号不采取任何措施。
2.5 分析服务提供商是在您使用某些Nintendo Switch服务时腾讯委托其收集信息的第三方公司。这些公司使用cookies、Web信标、软件开发工具包（SDK）和类似技术来收集和分析崩溃报告，跟踪您查看的内容或广告、在不同页面上停留的时间、如何到达特定页面，以及如何回应腾讯向您展示的广告。通过该等第三方分析服务商所取得的信息可能被用于下列目的：改善腾讯的服务、调查腾讯的用户数量和/或流量、研发新产品或服务，和/或根据网页浏览记录提供广告。分析服务提供商可能会将他们从Nintendo Switch服务中收集的信息与他们从其他站点和服务中收集的其他信息相结合。该等第三方分析提供商的做法受其各自隐私政策的约束。除存在任何技术障碍的情形外，您可以通过第三方分析服务提供商提供的方法停止向该等第三方服务提供商提供您的信息。
3. 腾讯如何共享您的信息
3.1 出于进行数据处理的目的，腾讯与任天堂（指任天堂株式会社）共享您的信息。具体请见本政策第7部分。
3.2 如果您选择通过Nintendo Switch服务连接到第三方服务，腾讯可能会与该第三方服务的提供商共享您的信息，而该第三方服务提供商也可能会与腾讯共享您的信息，具体情况请见《Nintendo Switch第三方信息共享清单》。该第三方服务提供商对您的信息的使用以及对cookies、Web信标或其他技术的使用受其隐私政策的约束。
3.3 某些Nintendo Switch服务允许您与其他人共享信息和内容。当您决定使用这些功能时，您共享的信息或内容、在线状态以及游戏玩法信息可能对腾讯及受其信任的业务合作伙伴、其他用户可见，甚至在某些情况下可能被公开。请您谨记，当您使用这些服务时，您选择共享的信息和内容可以被他人读取、收集或使用。您对在该等情形下选择共享的信息和内容负全部责任。
3.4 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会以共享、转让、公开披露等方式处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意： 1） 为履行法定职责或者法定义务所必需； 2） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 3） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； 4） 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 5） 法律、行政法规规定的其他情形。
4. 您的控制权及选择权
4.1 腾讯可能会为您提供某些针对腾讯收集的信息、如何使用信息以及如何共享信息的控制权和选择权。该等控制权和选择权可能包括查阅、更新、更正、复制、转移或删除您提供给腾讯的信息或腾讯通过您使用Nintendo Switch服务收集的信息的能力，还可能包括选择拒绝接收腾讯的通知、促销、优惠或其他广告的能力以及获得腾讯就个人信息处理规则进行解释的权利。您可通过本政策第9条的联系信息联系我们行使前述权利。
4.2 个人信息查询、更正 1） 您可以在您使用的Nintendo Switch【隐私设置-个人信息查询】页面查询您的账号信息、购买信息、游戏记录、好友列表、错误记录； 2） 您可以通过微信小程序【腾讯健康系统】查询您用于登录腾讯游戏的微信账号对应的实名信息（姓名、身份证号）。如果您发现查询的实名信息有误，您可以在【腾讯健康系统】内申请修改认证。但请您注意，为保证账号稳定和安全，防止非法盗用和转让账号，实名认证修改频率将受到限制，具体规则请见【腾讯健康系统】页面说明； 3） 您可以在Nintendo Switch内，根据实际情况按照提示查询更多有关您使用Nintendo Switch的信息，具体请见Nintendo Switch内界面说明； 4） 如您有其他关于个人信息查询、复制、更正、补充需求的，您也可以通过腾讯官方微信公众号【腾讯NintendoSwitch】联系我们。但请您注意，在您联系我们进行个人信息权利响应申请时，为保障账号和个人信息安全，我们可能会对您的身份、账号安全状态等进行验证。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。
5. 信息安全
腾讯已实施管理上、物理上和技术上的安全措施，旨在保护您的信息免遭丢失、盗窃、滥用、未经授权的访问、披露，更改和破坏。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
您应该理解，尽管腾讯做出了努力，腾讯也不能保证该等安全措施不存在漏洞；就您在该等情况下遭受的损失，腾讯在适用法律允许的最大范围内不承担任何责任。
6. 未成年人个人信息
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
未经已验证的法定监护人同意或适用法律允许，腾讯不会有意地收集、使用或共享14岁以下未成年人（“儿童”）的个人信息。在经其法定监护人同意的情况下，腾讯将按照本政策收集、使用或共享儿童的个人信息。法定监护人可以使用本政策末尾提供的联系信息与腾讯联系，以查看、修改或删除其监护的儿童的个人信息，或撤回同意。
我们会按照《Nintendo Switch账号使用条款》及本政策相关规定收集未成年人的相关信息。另外，腾讯会收集您的登录时间、游戏时长等信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏，并可能在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康进行游戏。
同时，腾讯可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施包括Nintendo Switch监护管理服务在内的更为严格的防沉迷措施。腾讯可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据、人脸识别验证数据来分析和判断您是否可能是未成年人。如在人脸识别验证中您的真实面部信息与公安权威数据平台数据源比对结果不符或您拒绝人脸识别验证，腾讯将把您统一视作12周岁及以下未成年人，纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对，腾讯不会对其留存。
特别地，若您是不满14周岁的儿童，为保护儿童个人信息，我们还发布了《儿童隐私保护声明》。儿童及其监护人在使用Nintendo Switch服务前，还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，您方可使用Nintendo Switch服务。
7. 数据跨境传输及存储
原则上，我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。但您理解并同意，由于Nintendo Switch产品为日本公司任天堂开发，授权我们在中国境内代理发行和运营，这意味着，为向国内购买Nintendo Switch设备的用户提供基础的Nintendo Switch平台和游戏服务，我们需要将与您相关的部分个人信息进行脱敏处理（确保无法识别或关联您个人身份）后，提供给任天堂（联系地址：日本国京都市南区上鸟羽鉾立町11-1 ；联系方式：cs@nintendoswitch.com.cn），并由任天堂基于Nintendo Switch系统和开发体系进行数据处理，从而使您能够正常访问和使用各项功能和服务。我们也将遵守中国相关法律法规，通过国家网信部门组织的数据出境安全评估。您的个人信息数据将以以下目的、方式和范围进行传输和使用：
（1）您使用Nintendo Switch产品时，需要注册并使用Nintendo Switch平台账号，从而完成游戏的购买、下载、使用。为此，我们通过接收和采集您注册和使用Nintendo Switch平台账号过程中产生的Nintendo Switch账号数据（包括生成的用户ID、您主动填写或微信授权登录的用户昵称、头像、好友关系）和游戏购买数据（包括购买时间、购买的游戏应用ID、订单金额）。为保证您注册的平台账号能够在Nintendo Switch上运行，正常接收和访问Nintendo Switch上的各种信息内容，任天堂需要这些数据来完成与任天堂后台服务器数据的关联，从而向您提供数字内容。如果您不同意我们向任天堂提供此类数据，您可以通过【我的页面-隐私设置-账号注销】页面撤回此类数据出境的授权，您的账号可能无法在Nintendo Switch上正常完成账号登录和使用。
（2）您在使用Nintendo Switch账号登录和使用游戏中，会产生各种游戏日志数据，包括游戏错误代码。任天堂作为游戏开发商，需要利用这些数据定位到具体账号的游玩日志数据（包括目标游戏、游戏启动时间、持续时间）和错误日志数据（包括错误码、IP地址、MAC地址、设备序列号）来分析和解决游戏故障。此外，研发上还需要您上述游玩日志数据，来帮助其完成数据分析，以不断优化和改进游戏功能和体验。如果您不同意我们将此类信息提供给任天堂，您可以通过【我的页面-隐私设置-个人信息跨境提供】页面撤回此类数据出境的授权，撤回此类授权将可能导致您后续使用Nintendo Switch的错误和崩溃无法得到及时处理，Nintendo Switch也无法基于您的使用体验不断优化产品内容。
任天堂公司所属管辖区可能设有不同的数据保护法。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。如果您不同意个人信息出境或者您想要了解更多信息，请发送邮件至本政策第10条联系途径联系我们，我们将根据您的来信妥善处理。
8. 账号注销
您可以在【我的页面-隐私设置-账号注销】或产品内另行告知的渠道申请进行Nintendo Switch账号注销。在您申请账号注销时，我们将对您的身份、账号安全状态，以及注销条件进行验证，具体请您认真阅读注销流程中的说明，以及《Nintendo Switch账号注销协议》。完成账号注销后，除法律法规或本协议另有规定外，您在该账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理，且此前已关联该账号的相关产品与服务将不再关联。该账号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。
9. 变更
腾讯可能会不时变更本政策，原因包括但不限于腾讯变更收集、使用、存储或共享您的信息的方式。当腾讯变更本政策时，腾讯将修改文首的“最后更新”的日期，在腾讯Nintendo Switch官方网站（nintendoswitch.com.cn）上公布本政策的最新版本，并将在Nintendo Switch账号内以弹出式消息的方式或其他腾讯认为合适的方式向您通知该变更。本政策的变更应自其向公众公布时起生效。如您反对该变更，您应当停止使用相应的Nintendo Switch服务，且可以通过删除您的Nintendo Switch账号或以腾讯不时规定的其他方式终止本政策。在使用本政策适用的Nintendo Switch服务时，请您随时查阅本政策的最新版本。本政策变更后，如果您继续使用本政策适用的Nintendo Switch服务，即视为您已接受该变更。
10. 联系信息
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
1）您可以填写个人信息和隐私问题反馈问卷与我们联系；
2）将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；
3）通过https://kf.qq.com/与我们联系；
4）将您的问题邮寄至下列地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收）
邮编：518054
我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
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